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    售后服務

    梁山長虹專用車制造有限公司

    尊敬的客戶您好:
      感謝您使用梁山長虹專用車制造有限公司的產品。我們遵循的質量方針是: "產品領先是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,優質服務是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:

    ☆質量方針 
    創優秀服務企業;造用戶滿意產品;樹國內知名品牌。

    ☆質量目標 
    貫徹GB/T9001-2000標準,建立保持并持續改進質量管理體系; 
    整車一次交檢合格率≥92%,三年內每年遞增1%以上; 
    整車出廠合格率100%; 
    顧客滿意度≥90%,三年內每年遞增1%以上。

    ☆質量承諾 
    公司對產品100%負責;服務讓顧客100%滿意。 

    ☆質保范圍 
    一、培訓人員:
    1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作;
    2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求;
    第一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;
    第二、按程序能熟練的操作;
    第三、能排除一般技術故障。

    二、維修分支機構.地點.技術力量.聯系方式:
    1、地點:所在?。兀校h均有; 
    3、技術力量:按行業統一要求達到“工程師”等級的。

    三、免費維修方案以及期限
    1、跟蹤服務時間:終身;
    2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費; 
    3、服務到達時間:省內,二十四小時內到達;其它地區,二十四小時內派出人員; 
    4、每年安排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預防。

    四、免費期后配件供應價格方式
    1、方式:公司售后統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨;
    2、配件只收工本費,不加其他費用。

    五、產品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務站維修。

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    聯系人:戚總

    電   話:15668133352

    銷   售:15668133352

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    郵   箱:413525481@qq.com

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